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Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
Collegium

Excepciones del mes

40 de 300 facturas no coincidieron con su orden de compra. Las demás nunca llegaron a un agente.

Resueltos por agentes
22
Escalados a una persona
13
Con líneas retenidas
5
Consumo de modelo, todo el mes
USD 2,0631

Consumo promedio de modelo por excepción: USD 0,0516. Es solo eso: no incluye construir, integrar ni operar el sistema. Las facturas limpias no consumen nada, así que este gasto sigue a las excepciones y no al volumen. En juego: lo facturado menos lo que se va a pagar.

40 casos

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