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Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
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¿Por qué vamos a pagar este valor en la factura FE-0280?

EscaladoAbastos Ciénaga Clara S.A.S.

Qué estaba mal

Sistema
  • Facturado más de lo recibido
Lo que calculó el sistema
LíneaFacturadoRecibidoAumento de precio
FE-0280-11.6081.6080 %
FE-0280-28.5758.5750 %
FE-0280-33.7003.7000 %
FE-0280-49.4508.0250 %

Del valor facturado al valor neto girado

Sistema

Lo calcula el sistema, nunca un agente. Cada total se calcula por separado y debe coincidir con la suma de los pasos.

  1. Valor facturado$74.034.845,32
  2. Notas crédito ya emitidas$0
  3. Cantidad no recibida−$6.242.355

    Unidades facturadas que no llegaron a la bodega y que ninguna nota crédito cubre.

  4. Diferencia de precio sin respaldo$0
  5. Líneas que no están en la orden$0
  6. Valor conciliado$67.792.490,32
  7. Ajuste de la resolución$0
  8. Valor a pagar$67.792.490,32
  9. Retención en la fuente−$1.625.533,83

    Según la tabla ilustrativa.

  10. ReteIVA−$415.670,60

    Según la tabla ilustrativa.

  11. ReteICA−$455.149,47

    Según la tabla ilustrativa.

  12. Valor neto girado$65.296.136,42

Cuadra al centavo

Nota crédito que calculó el sistema: $6.242.355

Lo que halló el investigador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 7.704 tokens · USD 0,0191

Hallazgos

Posibles causas

  • El proveedor pudo facturar la cantidad completa del pedido aunque despachó solo 8025 unidades de la línea 4, con el resto pendiente de entrega.
  • Pudo haber un error de registro en la recepción de la línea 4 en bodega.

Lo que no se puede saber con estos documentos

  • Los documentos no indican si las 1425 unidades faltantes de azúcar línea premium están en camino o no se entregarán.
  • No consta si la recepción REC-0280 está completa o si falta registrar mercancía que sí llegó.
  • Ningún documento del proveedor explica por qué facturó más de lo recibido en la línea 4.

Lo que propuso el resolutor

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 9.680 tokens · USD 0,0201

Pedir nota crédito · 1.425 unidades · precio de la orden (FE-0280-4)

La factura cobra 1425 unidades más de las recibidas en esta línea. Se solicita nota crédito por la diferencia; el sistema calcula su valor. No consta si las unidades faltantes están en camino.

Confianza declarada: 90 %

Lo que revisó el verificador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 9.593 tokens · USD 0,0211

Revisó las líneas propuestas sin ver las razones de quien las escribió.

Aprobó

  • Tolerancia de cantidad: Cumple Las líneas 1 a 3 no tienen diferencia de cantidad. La línea 4 factura 1425 unidades más de lo recibido, muy por encima de la tolerancia de 1 %, y la propuesta la trata como excepción.
  • Tolerancia de precio: Cumple En todas las líneas el precio facturado coincide con el de la orden de compra (aumento de 0 %). No hay excepción por precio.
  • Misma unidad de medida: Cumple La factura, la orden y la recepción usan la misma unidad (unidad, con 1 unidad por unidad). No hace falta conversión.
  • Se suman todas las recepciones: Cumple Cada línea tiene una sola recepción (REC-0280). La cantidad recibida de la línea 4 es 8025, según el cálculo del sistema.
  • No se paga lo que no se recibió: Cumple Las cantidades a pagar (1608, 8575, 3700 y 8025) no superan lo recibido en ninguna línea.
  • Precio de la orden de compra: Cumple Todas las líneas se pagan con base de precio de la orden de compra. No existe ninguna enmienda aprobada.
  • Enmienda aprobada: Cumple La orden no tiene enmiendas (amendment_ids vacío) y la propuesta no usa ninguna.
  • Ningún agente resuelve un aumento sin enmienda: Cumple No hay aumento de precio en las líneas facturadas. El aviso MSG-005 se refiere a un producto que no está en esta factura y no cambia ningún precio.
  • Línea sin orden de compra se retiene: Cumple Todas las líneas de la factura están en la orden de compra. No hay líneas sin orden que retener.
  • Lo cobrado de más se pide en nota crédito: Cumple La línea 4 cobra de más por 1425 unidades no recibidas y la propuesta pide nota crédito por esa cantidad. El sistema calculó la solicitud, y las demás líneas no cobran de más.
  • Toda línea cita su evidencia: Cumple Cada línea cita factura, recepción y orden, con campos que existen en los documentos.
  • Los agentes no calculan: Cumple La propuesta solo elige acción, cantidad y base de precio. Los valores los calculó el sistema.
  • Segregación de funciones: Cumple La propuesta no aprueba ni paga. Solo propone acciones por línea.
  • Una persona libera el pago: Cumple La propuesta no ejecuta ni autoriza pagos. La liberación queda en manos de tesorería.
  • La propuesta cumple todas las reglas aplicables y respeta la evidencia.
  • Las líneas 1 a 3 se pagan completas al precio de la orden de compra.
  • La línea 4 se paga solo por lo recibido (8025 unidades) y se pide nota crédito por 1425 unidades facturadas de más.

El resumen para la jefe de cuentas por pagar

Sistema

Una plantilla fija sobre lo que produjeron el sistema y los agentes. Ningún modelo la escribe.

Por qué llegó a una persona
Monto en juego
Qué pasó
Facturado más de lo recibido
Qué se propone
Pagar $67.792.490,32
Qué es incierto
Los documentos no indican si las 1425 unidades faltantes de azúcar línea premium están en camino o no se entregarán. No consta si la recepción REC-0280 está completa o si falta registrar mercancía que sí llegó. Ningún documento del proveedor explica por qué facturó más de lo recibido en la línea 4.
Consumo de modelo hasta aquí
USD 0,0603

La decisión

Persona

Elvira Fontalvo: Aprobó

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

El pago

Persona

Rubén Cantillo liberó el lote LOTE-2026-11-06 el 6 de noviembre de 2026.

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

Lo que consumió de modelo

USD 0,0603 · $192,13 · 26.977 tokens

Costo por caso. A la tasa fija de $3.185,01 por dólar del 23 de octubre de 2026.

Este caso en la traza

  1. 712Factura recibidaefdbffa488ff…
  2. 721Cruce de documentose1e799c45ad0…
  3. 766Caso abiertob0f0900602c3…
  4. 770Ejecución de agente632728991e32…
  5. 774Ejecución de agented7acbdf54152…
  6. 778Verificación86532ab47771…
  7. 781Escalamiento412de0ac4253…
  8. 793Decisión de una personaa597500a8b81…
Ver y verificar en la traza

Los documentos

Orden de compra

OC-0280

Fecha: 5 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVA
Salsa de tomate línea clásica 400 g × 12unidad1.608$3.59119 %
Arroz blanco línea premium 500 g × 25unidad8.575$2.1790 %
Arroz blanco línea clásica 500 g × 25unidad3.700$1.9140 %
Azúcar línea premium 1 kg × 25unidad9.450$4.1725 %

Factura electrónica (simulada)

FE-0280

Fecha: 27 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVASubtotal
SALSA DE TOMATE LINEA CLASICA 400 G X12unidad1.608$3.59119 %$5.774.328
ARROZ BLANCO LINEA PREMIUM 500 G X25unidad8.575$2.1790 %$18.684.925
ARROZ BLANCO LINEA CLASICA 500 G X25unidad3.700$1.9140 %$7.081.800
AZUCAR LINEA PREMIUM 1 KG X25unidad9.450$4.1725 %$39.425.400
Subtotal
$70.966.453
IVA
$3.068.392,32
Total
$74.034.845,32

CUFE simulado: 2955db91c720f98e9024a6b7c922452e3df7826f2a7cdafa9c2fade5c5aea29b6afe8600fe5aca746af04c80d39d8cc6

Recepción

REC-0280

Fecha: 22 de octubre de 2026

SKUUnidadCantidadUnidades por caja
SKU-0268unidad1.608—
SKU-0003unidad8.575—
SKU-0001unidad3.700—
SKU-0115unidad8.025—

Mensaje del proveedor

MSG-005

Fecha: 21 de septiembre de 2026

Aviso de aumento de precios

Buenos días, equipo de Corvana. Por aumento en nuestros costos de materia prima, a partir del 4 de octubre el precio de Sal refinada línea económica 1 kg × 25 sube 7,93 %. Los pedidos despachados desde esa fecha se facturarán con el nuevo valor. Agradecemos su comprensión. Abastos Ciénaga Clara S.A.S.

Mensaje del proveedor

MSG-029

Fecha: 14 de octubre de 2026

Actualización de datos

Buenos días. Actualizamos nuestra dirección de notificaciones. Agradecemos tenerla en cuenta para su correspondencia. Agradecemos su comprensión. Abastos Ciénaga Clara S.A.S.

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