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Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
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¿Por qué vamos a pagar este valor en la factura FE-0015?

ResueltoQuímicos del Hogar Marea Baja S.A.S.

Qué estaba mal

Sistema
  • Facturado más de lo recibido
Lo que calculó el sistema
LíneaFacturadoRecibidoAumento de precio
FE-0015-16966360 %

Del valor facturado al valor neto girado

Sistema

Lo calcula el sistema, nunca un agente. Cada total se calcula por separado y debe coincidir con la suma de los pasos.

  1. Valor facturado$1.484.206,08
  2. Notas crédito ya emitidas−$94.579,75

    Lo que el proveedor ya reconoció.

  3. Cantidad no recibida−$33.369,05

    Unidades facturadas que no llegaron a la bodega y que ninguna nota crédito cubre.

  4. Diferencia de precio sin respaldo$0
  5. Líneas que no están en la orden$0
  6. Valor conciliado$1.356.257,28
  7. Ajuste de la resolución$0
  8. Valor a pagar$1.356.257,28
  9. Retención en la fuente−$28.492,80

    Según la tabla ilustrativa.

  10. ReteIVA−$32.481,79

    Según la tabla ilustrativa.

  11. ReteICA−$7.977,98

    Según la tabla ilustrativa.

  12. Valor neto girado$1.287.304,71

Cuadra al centavo

Nota crédito que calculó el sistema: $33.369,05

Lo que halló el investigador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 5.644 tokens · USD 0,0136

Hallazgos

Posibles causas

  • Entrega incompleta: el proveedor facturó la cantidad total de la orden (696) aunque solo llegaron 636 unidades; las 60 restantes podrían estar pendientes o no haberse enviado.

Lo que no se puede saber con estos documentos

  • Los documentos no dicen si las 60 unidades faltantes siguen en camino o no se van a entregar.
  • El mensaje de despacho es del 2026-10-04, posterior a la recepción del 2026-09-27 y a la factura del 2026-10-02. No aclara si se refiere a las 60 unidades faltantes o a otro envío, y no hay una recepción posterior registrada.
  • Los documentos no indican si el proveedor reconoce el faltante ni si emitirá una nota crédito.

Lo que propuso el resolutor

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 7.194 tokens · USD 0,0110

Pedir nota crédito · 60 unidades · precio de la orden (FE-0015-1)

La factura cobra 696 unidades y solo se recibieron 636, es decir 60 unidades facturadas de más. Se pide nota crédito por esa diferencia. Consta una nota crédito NC-0015 por faltante en la entrega; el sistema debe compararla con la diferencia de la línea, porque aquí no se verifica si la cubre por completo. No hay dato de si las 60 unidades llegarán después.

Confianza declarada: 80 %

Lo que revisó el verificador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 7.184 tokens · USD 0,0160

Revisó las líneas propuestas sin ver las razones de quien las escribió.

Aprobó

  • Tolerancia de cantidad: Cumple La línea factura 60 unidades más de lo recibido, por encima de la tolerancia de 1 %. Se abre correctamente la excepción QTY_OVER_RECEIVED.
  • Tolerancia de precio: Cumple El precio facturado coincide con el de la orden de compra (aumento de 0 %), dentro de la tolerancia de 0,5 %. No hay excepción de precio.
  • Misma unidad de medida: Cumple La factura, la orden y la recepción usan la misma unidad (unidad, con factor 1). No hace falta conversión.
  • Se suman todas las recepciones: Cumple Hay una sola recepción (REC-0015) y la cantidad recibida calculada por el sistema es 636, igual a la propuesta.
  • No se paga lo que no se recibió: Cumple La cantidad a pagar es 636, igual a la recibida y sin superarla.
  • Precio de la orden de compra: Cumple La línea se paga con la base de precio de la orden de compra. No existe enmienda (amendment_ids vacío).
  • Enmienda aprobada: Cumple No hay enmienda de precio, así que la regla no cambia el precio de pago.
  • Ningún agente resuelve un aumento sin enmienda: Cumple No hay aumento de precio (0 %), por lo que esta regla no aplica. El mensaje MSG-022 solo confirma un despacho.
  • Línea sin orden de compra se retiene: Cumple Todas las líneas de la factura están en la orden de compra. No hay líneas sin orden que retener.
  • Lo cobrado de más se pide en nota crédito: Cumple Se propone solicitud de nota crédito por las 60 unidades cobradas de más. El sistema calculó el valor solicitado para la línea. Ya existe la nota crédito NC-0015 por faltante, y la propuesta la tiene en cuenta.
  • Toda línea cita su evidencia: Cumple Todas las citas apuntan a documentos y campos existentes: REC-0015, OC-0015, FE-0015 y NC-0015 en lines[0].
  • Los agentes no calculan: Cumple La propuesta solo elige acción, cantidad y base de precio. Los valores los calculó el sistema.
  • Segregación de funciones: Cumple La propuesta no aprueba ni paga. Solo propone acciones sobre la línea.
  • Una persona libera el pago: Cumple La propuesta no ejecuta ni autoriza ningún pago. La liberación queda para una persona de tesorería.
  • La propuesta paga las 636 unidades recibidas al precio de la orden de compra y pide nota crédito por las 60 unidades no recibidas.
  • Todas las reglas aplicables se cumplen y la evidencia citada existe.

La decisión

Sistema

Dentro de los límites: ninguna regla exigió una persona para decidir este caso.

El pago

Persona

Rubén Cantillo liberó el lote LOTE-2026-10-09 el 9 de octubre de 2026.

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

Lo que consumió de modelo

USD 0,0405 · $128,92 · 20.022 tokens

Costo por caso. A la tasa fija de $3.185,01 por dólar del 23 de octubre de 2026.

Este caso en la traza

  1. 26Factura recibida77ace6412c3e…
  2. 39Cruce de documentos86158d1e3aa0…
  3. 109Caso abierto7bf5c8a52d01…
  4. 111Ejecución de agente89d53d58564e…
  5. 113Ejecución de agenteb0849487c41a…
  6. 115Verificaciónffbdeac53e44…
Ver y verificar en la traza

Los documentos

Orden de compra

OC-0015

Fecha: 17 de septiembre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVA
Blanqueador línea clásica 1 L × 12unidad696$1.79219 %

Factura electrónica (simulada)

FE-0015

Fecha: 2 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVASubtotal
BLANQUEADOR LINEA CLASICA 1 L X12unidad696$1.79219 %$1.247.232
Subtotal
$1.247.232
IVA
$236.974,08
Total
$1.484.206,08

CUFE simulado: 97808fb4f798f3fdab711eecc31755a16817c5834aa5f576cfe7613355d48999f39cd4f392c2ea789570ccf03e438fd7

Recepción

REC-0015

Fecha: 27 de septiembre de 2026

SKUUnidadCantidadUnidades por caja
SKU-0343unidad636—

Nota crédito

NC-0015

Fecha: 4 de octubre de 2026

Motivo: Faltante en la entrega

$94.579,75

Mensaje del proveedor

MSG-022

Fecha: 4 de octubre de 2026

Confirmación de despacho

Buenos días. Confirmamos que su pedido salió de nuestra bodega hoy. Les avisaremos cualquier novedad en la entrega. Agradecemos su comprensión. Químicos del Hogar Marea Baja S.A.S.

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