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Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
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¿Por qué vamos a pagar este valor en la factura FE-0257?

EscaladoComercial Salina Verde Mar S.A.S.

Qué estaba mal

Sistema
  • Aumento sin enmienda aprobada
Lo que calculó el sistema
LíneaFacturadoRecibidoAumento de precio
FE-0257-12162166,4 %
FE-0257-24004000 %
FE-0257-35045040 %

Del valor facturado al valor neto girado

Sistema

Lo calcula el sistema, nunca un agente. Cada total se calcula por separado y debe coincidir con la suma de los pasos.

  1. Valor facturado$4.837.148,40
  2. Notas crédito ya emitidas$0
  3. Cantidad no recibida$0
  4. Diferencia de precio sin respaldo−$59.119,20

    Lo cobrado por encima del precio de la orden o de la enmienda aprobada.

  5. Líneas que no están en la orden$0
  6. Valor conciliado$4.778.029,20
  7. Ajuste de la resolución$0
  8. Valor a pagar$4.778.029,20
  9. Retención en la fuente$0
  10. ReteIVA−$84.982,38

    Según la tabla ilustrativa.

  11. ReteICA−$29.480,36

    Según la tabla ilustrativa.

  12. Valor neto girado$4.663.566,46

Cuadra al centavo

Nota crédito que calculó el sistema: $59.119,20

Lo que halló el investigador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 7.799 tokens · USD 0,0215

Hallazgos

Posibles causas

  • El proveedor aplicó en la factura el aumento de 6,41 % anunciado en MSG-013 y solicitado en MSG-014 sin que Corvana lo aprobara, lo que cuadra con el 6,4 % calculado.

Lo que no se puede saber con estos documentos

  • Los documentos no muestran si alguien en Corvana aprobará la enmienda ENM-0257-1 ni si se rechazó. Hoy figura sin aprobador ni fecha.
  • MSG-013 dice que el aumento aplica a pedidos despachados desde el 21 de octubre. Los documentos no traen la fecha de despacho; la recepción es del 19 de octubre y la orden del 9 de octubre. No se sabe si el aumento correspondía a este pedido.
  • Los documentos no indican si el proveedor emitirá una nota crédito por la diferencia de precio de la línea 1.

Lo que propuso el resolutor

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 9.784 tokens · USD 0,0204

Confianza declarada: 90 %

Lo que revisó el verificador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 9.429 tokens · USD 0,0215

Revisó las líneas propuestas sin ver las razones de quien las escribió.

Aprobó

  • Tolerancia de cantidad: Cumple Las tres líneas tienen una diferencia de cantidad de 0 entre lo facturado y lo recibido, dentro de la tolerancia de 1 %.
  • Tolerancia de precio: Cumple La línea 1 sube 6,4 % sobre la orden de compra, por encima de la tolerancia de 0,5 %, y la propuesta la trata como excepción de precio. Las líneas 2 y 3 tienen 0 % y quedan dentro de la tolerancia.
  • Misma unidad de medida: Cumple Factura, orden y recepción usan la unidad, con units_per_uom de 1. No hace falta conversión.
  • Se suman todas las recepciones: Cumple Solo existe la recepción REC-0257 y las cantidades recibidas calculadas por el sistema son 216, 400 y 504.
  • No se paga lo que no se recibió: Cumple Las cantidades a pagar (216, 400 y 504) no superan las recibidas.
  • Precio de la orden de compra: Cumple Las tres líneas se pagan con base de precio de la orden de compra. La única enmienda existente no está aprobada.
  • Enmienda aprobada: Cumple La enmienda ENM-0257-1 no tiene aprobador ni fecha (approved_by y approved_at son nulos), así que no cuenta y la propuesta no la aplica.
  • Ningún agente resuelve un aumento sin enmienda: Cumple El aumento de la línea 1 no tiene enmienda aprobada. La propuesta la paga al precio de la orden de compra y pide nota crédito por la diferencia. El paso a una persona lo decide el sistema.
  • Línea sin orden de compra se retiene: Cumple Todas las líneas de la factura existen en la orden de compra; no hay líneas sin orden que retener.
  • Lo cobrado de más se pide en nota crédito: Cumple Se pide nota crédito para la línea 1, la única cobrada de más. El sistema calculó su valor y las otras líneas quedan en 0.
  • Toda línea cita su evidencia: Cumple Todas las citas apuntan a documentos y campos que existen en los datos, incluidos ENM-0257-1 (approved_by, approved_at, new_unit_price) y los mensajes MSG-013 y MSG-014.
  • Los agentes no calculan: Cumple La propuesta solo indica acción, cantidad y base de precio. Los valores los calcula el sistema.
  • Segregación de funciones: Cumple La propuesta no mezcla funciones: no aprueba ni paga, solo propone.
  • Una persona libera el pago: Cumple La propuesta no ejecuta ni autoriza ningún pago. La liberación queda en manos de tesorería.
  • La propuesta cumple todas las reglas aplicables y está respaldada por la evidencia.
  • La línea 1 sube 6,4 % sin enmienda aprobada (ENM-0257-1 sin aprobador ni fecha). Se paga al precio de la orden de compra y se solicita nota crédito por la diferencia.
  • Las líneas 2 y 3 coinciden con la orden y con la recepción, y se pagan completas.

El resumen para la jefe de cuentas por pagar

Sistema

Una plantilla fija sobre lo que produjeron el sistema y los agentes. Ningún modelo la escribe.

Por qué llegó a una persona
Aumento sin enmienda
Qué pasó
Aumento sin enmienda aprobada
Qué se propone
Pagar $4.778.029,20
Qué es incierto
Los documentos no muestran si alguien en Corvana aprobará la enmienda ENM-0257-1 ni si se rechazó. Hoy figura sin aprobador ni fecha. MSG-013 dice que el aumento aplica a pedidos despachados desde el 21 de octubre. Los documentos no traen la fecha de despacho; la recepción es del 19 de octubre y la orden del 9 de octubre. No se sabe si el aumento correspondía a este pedido. Los documentos no indican si el proveedor emitirá una nota crédito por la diferencia de precio de la línea 1.
Consumo de modelo hasta aquí
USD 0,0634

La decisión

Persona

Elvira Fontalvo: Aprobó

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

El pago

Persona

Rubén Cantillo liberó el lote LOTE-2026-11-06 el 6 de noviembre de 2026.

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

Lo que consumió de modelo

USD 0,0634 · $202,01 · 27.012 tokens

Costo por caso. A la tasa fija de $3.185,01 por dólar del 23 de octubre de 2026.

Este caso en la traza

  1. 644Factura recibida4f7361606695…
  2. 651Cruce de documentos650b6150b675…
  3. 700Caso abierto10187b3908b2…
  4. 702Ejecución de agente37c4f0e0f1d3…
  5. 704Ejecución de agentebfa7b4563b3b…
  6. 706Verificaciónf3cb069a1113…
  7. 708Escalamientob92ab97a2d40…
  8. 792Decisión de una persona2f24e297b93c…
Ver y verificar en la traza

Los documentos

Orden de compra

OC-0257

Fecha: 9 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVA
Salsa de tomate línea clásica 400 g × 12unidad216$3.59119 %
Azúcar línea premium 1 kg × 25unidad400$4.1725 %
Salsa de tomate línea económica 400 g × 12unidad504$3.50619 %

Factura electrónica (simulada)

FE-0257

Fecha: 24 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVASubtotal
SALSA DE TOMATE LINEA CLASICA 400 G X12unidad216$3.82119 %$825.336
AZUCAR LINEA PREMIUM 1 KG X25unidad400$4.1725 %$1.668.800
SALSA DE TOMATE LINEA ECONOMICA 400 G X12unidad504$3.50619 %$1.767.024
Subtotal
$4.261.160
IVA
$575.988,40
Total
$4.837.148,40

CUFE simulado: ca93a7cd6250b743aeafdb2bad8d8f5de3dd28110820c106dd23ebc7ac4d2c68fe3999882470dec87098769ba917e252

Recepción

REC-0257

Fecha: 19 de octubre de 2026

SKUUnidadCantidadUnidades por caja
SKU-0268unidad216—
SKU-0115unidad400—
SKU-0269unidad504—

Enmienda de precio

ENM-0257-1

Precio unitario: $3.821

Sin aprobar: no cuenta

Mensaje del proveedor

MSG-012

Fecha: 12 de octubre de 2026

Actualización de lista de precios

Buenos días, equipo de Corvana. Les informamos que desde el 18 de octubre ajustamos el precio de Azúcar línea clásica 1 kg × 25 en un 5,17 %, por el alza de los insumos y del transporte. Los pedidos despachados desde esa fecha se facturarán con el nuevo valor. Cualquier inquietud, con gusto la atendemos. Comercial Salina Verde Mar S.A.S.

Mensaje del proveedor

MSG-013

Fecha: 17 de octubre de 2026

Actualización de lista de precios

Buenos días, equipo de Corvana. Por aumento en nuestros costos de materia prima, a partir del 21 de octubre el precio de Salsa de tomate línea clásica 400 g × 12 sube 6,41 %. Los pedidos despachados desde esa fecha se facturarán con el nuevo valor. Cualquier inquietud, con gusto la atendemos. Comercial Salina Verde Mar S.A.S.

Mensaje del proveedor

MSG-014

Fecha: 20 de octubre de 2026

Solicitud de enmienda de precio

Buenos días, equipo de compras. Solicitamos enmendar la orden para reflejar un aumento de 6,41 % en Salsa de tomate línea clásica 400 g × 12. Quedamos a la espera de su aprobación. Agradecemos su comprensión. Comercial Salina Verde Mar S.A.S.

Mensaje del proveedor

MSG-025

Fecha: 25 de octubre de 2026

Nuevo empaque

Buenos días. Estamos renovando la presentación de algunos productos. El contenido y el precio no cambian. Un cordial saludo. Comercial Salina Verde Mar S.A.S.

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