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Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
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¿Por qué vamos a pagar este valor en la factura FE-0011?

EscaladoZoila Berdugo Llanos

Qué estaba mal

Sistema
  • Aumento sin enmienda aprobada
Lo que calculó el sistema
LíneaFacturadoRecibidoAumento de precio
FE-0011-18888880 %
FE-0011-21.1521.1520 %
FE-0011-33603607,04 %

Del valor facturado al valor neto girado

Sistema

Lo calcula el sistema, nunca un agente. Cada total se calcula por separado y debe coincidir con la suma de los pasos.

  1. Valor facturado$7.305.000
  2. Notas crédito ya emitidas$0
  3. Cantidad no recibida$0
  4. Diferencia de precio sin respaldo−$101.160

    Lo cobrado por encima del precio de la orden o de la enmienda aprobada.

  5. Líneas que no están en la orden$0
  6. Ajuste de la resolución$0
  7. Valor a pagar$7.203.840
  8. Retención en la fuente−$180.096

    Según la tabla ilustrativa.

  9. ReteIVA$0
  10. ReteICA−$50.426,88

    Según la tabla ilustrativa.

  11. Valor neto girado$6.973.317,12

Cuadra al centavo

Nota crédito que calculó el sistema: $101.160

Lo que halló el investigador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 6.385 tokens · USD 0,0165

Hallazgos

Posibles causas

  • El proveedor aplicó en la factura el aumento de su lista anunciado en MSG-002 a la línea premium, sin que Corvana lo aprobara como enmienda.

Lo que no se puede saber con estos documentos

  • El aviso habla de 7,05 % y el sistema calcula 7,04 % de aumento facturado; los documentos no explican la diferencia, posiblemente por redondeo.
  • Los documentos no muestran si el aumento se aplica a este pedido: el aviso dice que rige para pedidos despachados desde el 28 de septiembre, pero no consta la fecha de despacho (la recepción es del 26 de septiembre y la orden del 15 de septiembre).
  • No consta si alguien en Corvana aprobó o negoció el aumento fuera de los documentos, ni si el proveedor emitirá nota crédito por la diferencia.

Lo que propuso el resolutor

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 8.353 tokens · USD 0,0174

Confianza declarada: 90 %

Lo que revisó el verificador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 8.248 tokens · USD 0,0189

Revisó las líneas propuestas sin ver las razones de quien las escribió.

Aprobó

  • Tolerancia de cantidad: Cumple En las tres líneas la cantidad facturada coincide con la recibida (qty_over_received en 0), así que no hay excepción por cantidad.
  • Tolerancia de precio: Cumple Las líneas 1 y 2 no tienen aumento (0 %). La línea 3 sube 7,04 %, por encima de la tolerancia de 0,5 %, y se trata como excepción de precio, como corresponde.
  • Misma unidad de medida: Cumple La factura, la orden y la recepción usan 'unidad' con units_per_uom 1, por lo que no hace falta conversión.
  • Se suman todas las recepciones: Cumple Existe una sola recepción (REC-0011) por línea y la cantidad recibida de computed coincide con ella.
  • No se paga lo que no se recibió: Cumple Las cantidades a pagar (888, 1152 y 360) no superan lo recibido en ninguna línea.
  • Precio de la orden de compra: Cumple Las tres líneas se pagan con base de precio de la orden de compra y no hay enmienda aprobada que la modifique.
  • Enmienda aprobada: Cumple OC-0011 tiene amendment_ids vacío. El aviso del proveedor MSG-002 no es una enmienda aprobada, y la propuesta no la aplica.
  • Ningún agente resuelve un aumento sin enmienda: Cumple La línea 3 se propone al precio de la orden de compra con una solicitud de nota crédito por la diferencia. El paso a una persona lo decide el sistema.
  • Línea sin orden de compra se retiene: Cumple Todas las líneas de la factura tienen línea en la orden de compra, así que no hay líneas que retener.
  • Lo cobrado de más se pide en nota crédito: Cumple Solo la línea 3 cobra de más y tiene solicitud de nota crédito, con valor calculado por el sistema distinto de cero. Las líneas 1 y 2 no tienen solicitud, y no hay diferencia.
  • Toda línea cita su evidencia: Cumple Cada línea cita documentos y campos que existen: FE-0011, OC-0011, REC-0011 y MSG-002 (body), con rutas válidas.
  • Los agentes no calculan: Cumple La propuesta solo elige acción, cantidad y base de precio. Los valores de amounts los calcula el sistema.
  • Segregación de funciones: Cumple La propuesta no aprueba ni paga; solo propone acciones por línea.
  • Una persona libera el pago: Cumple La propuesta no ejecuta ni autoriza ningún pago; la liberación queda en manos de tesorería.
  • La propuesta cumple todas las reglas aplicables y la evidencia citada existe.
  • Las líneas 1 y 2 coinciden con la orden y la recepción, y se pagan completas al precio de la orden.
  • La línea 3 tiene un aumento de 7,04 % sin enmienda aprobada. Se paga la cantidad recibida al precio de la orden de compra y se solicita nota crédito por la diferencia.

El resumen para la jefe de cuentas por pagar

Sistema

Una plantilla fija sobre lo que produjeron el sistema y los agentes. Ningún modelo la escribe.

Por qué llegó a una persona
Aumento sin enmienda
Qué pasó
Aumento sin enmienda aprobada
Qué se propone
Pagar $7.203.840
Qué es incierto
El aviso habla de 7,05 % y el sistema calcula 7,04 % de aumento facturado; los documentos no explican la diferencia, posiblemente por redondeo. Los documentos no muestran si el aumento se aplica a este pedido: el aviso dice que rige para pedidos despachados desde el 28 de septiembre, pero no consta la fecha de despacho (la recepción es del 26 de septiembre y la orden del 15 de septiembre). No consta si alguien en Corvana aprobó o negoció el aumento fuera de los documentos, ni si el proveedor emitirá nota crédito por la diferencia.
Consumo de modelo hasta aquí
USD 0,0529

La decisión

Persona

Elvira Fontalvo: Aprobó

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

El pago

Persona

Rubén Cantillo liberó el lote LOTE-2026-10-09 el 9 de octubre de 2026.

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

Lo que consumió de modelo

USD 0,0529 · $168,49 · 22.986 tokens

Costo por caso. A la tasa fija de $3.185,01 por dólar del 23 de octubre de 2026.

Este caso en la traza

  1. 11Factura recibida27ae623fde84…
  2. 22Cruce de documentos51238ebb4780…
  3. 69Caso abiertoc52719d32441…
  4. 72Ejecución de agenteee43a3e53670…
  5. 75Ejecución de agenteb9a86ce9db6f…
  6. 78Verificaciónb837648bd58f…
  7. 80Escalamientoe3a1b9676673…
  8. 240Decisión de una personabc1de15e0117…
Ver y verificar en la traza

Los documentos

Orden de compra

OC-0011

Fecha: 15 de septiembre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVA
Fríjol rojo línea económica 500 g × 24unidad888$2.5390 %
Fríjol rojo línea clásica 500 g × 24unidad1.152$3.0490 %
Fríjol rojo línea premium 500 g × 24unidad360$3.9910 %

Factura electrónica (simulada)

FE-0011

Fecha: 1 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVASubtotal
FRIJOL ROJO LINEA ECONOMICA 500 G X24unidad888$2.5390 %$2.254.632
FRIJOL ROJO LINEA CLASICA 500 G X24unidad1.152$3.0490 %$3.512.448
FRIJOL ROJO LINEA PREMIUM 500 G X24unidad360$4.2720 %$1.537.920
Subtotal
$7.305.000
IVA
$0
Total
$7.305.000

CUFE simulado: 88155fc3815125001126ffc9e15d7157237840b915f9044ca79c042db2d8ecb558c55c4978106ccdc2ed33d3cd30cf63

Recepción

REC-0011

Fecha: 26 de septiembre de 2026

SKUUnidadCantidadUnidades por caja
SKU-0039unidad888—
SKU-0040unidad1.152—
SKU-0041unidad360—

Mensaje del proveedor

MSG-002

Fecha: 20 de septiembre de 2026

Ajuste de precios

Buenos días, equipo de Corvana. Con este correo avisamos que nuestra lista de precios cambia el 28 de septiembre: Fríjol rojo línea premium 500 g × 24 aumenta 7,05 %. Los pedidos despachados desde esa fecha se facturarán con el nuevo valor. Un cordial saludo. Zoila Berdugo Llanos

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