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Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
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¿Por qué vamos a pagar este valor en la factura FE-0281?

EscaladoSurtimercado Bahía Ónix S.A.S.

Qué estaba mal

Sistema
  • Aumento sin enmienda aprobada
Lo que calculó el sistema
LíneaFacturadoRecibidoAumento de precio
FE-0281-16726720 %
FE-0281-26486488,78 %

Del valor facturado al valor neto girado

Sistema

Lo calcula el sistema, nunca un agente. Cada total se calcula por separado y debe coincidir con la suma de los pasos.

  1. Valor facturado$2.214.324
  2. Notas crédito ya emitidas$0
  3. Cantidad no recibida$0
  4. Diferencia de precio sin respaldo−$88.452

    Lo cobrado por encima del precio de la orden o de la enmienda aprobada.

  5. Líneas que no están en la orden$0
  6. Ajuste de la resolución$0
  7. Valor a pagar$2.125.872
  8. Retención en la fuente−$51.948

    Según la tabla ilustrativa.

  9. ReteIVA−$7.192,80

    Según la tabla ilustrativa.

  10. ReteICA−$14.545,44

    Según la tabla ilustrativa.

  11. Valor neto girado$2.052.185,76

Cuadra al centavo

Nota crédito que calculó el sistema: $88.452

Lo que halló el investigador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 6.552 tokens · USD 0,0158

Hallazgos

Posibles causas

  • El proveedor aplicó a esta factura el aumento anunciado en MSG-017, aunque Corvana no lo aprobó como enmienda a la orden de compra.
  • La pasta pudo haberse despachado antes del 24 de octubre, fecha desde la cual el proveedor dice aplicar el nuevo precio.

Lo que no se puede saber con estos documentos

Ninguno

Lo que propuso el resolutor

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 8.270 tokens · USD 0,0152

Confianza declarada: 92 %

Lo que revisó el verificador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 8.292 tokens · USD 0,0188

Revisó las líneas propuestas sin ver las razones de quien las escribió.

Aprobó

  • Tolerancia de cantidad: Cumple En ambas líneas la cantidad facturada coincide con la recibida (diferencia de cantidad 0), por lo que no hay excepción por cantidad.
  • Tolerancia de precio: Cumple La línea 1 no tiene aumento (0 %). La línea 2 tiene un aumento de 8,78 %, superior a la tolerancia de 0,5 %, y la propuesta lo trata como excepción de precio.
  • Misma unidad de medida: Cumple La orden, la factura y la recepción usan la misma unidad (unidad, con 1 unidad por unidad), así que no hace falta conversión.
  • Se suman todas las recepciones: Cumple Solo existe la recepción REC-0281 para ambas líneas; la cantidad recibida del sistema es 672 y 648.
  • No se paga lo que no se recibió: Cumple Las cantidades a pagar (672 y 648) no superan las recibidas (672 y 648).
  • Precio de la orden de compra: Cumple Ambas líneas de pago usan la base de precio de la orden de compra, y no existe enmienda aprobada.
  • Enmienda aprobada: Cumple La orden no tiene enmiendas (amendment_ids vacío). El aviso del proveedor MSG-017 no es una enmienda aprobada, y la propuesta no la aplica.
  • Ningún agente resuelve un aumento sin enmienda: Cumple La línea 2 se propone al precio de la orden con solicitud de nota crédito por la diferencia. El paso a una persona lo decide el sistema.
  • Línea sin orden de compra se retiene: Cumple Todas las líneas de la factura están en la orden de compra; no hay líneas sin orden que retener.
  • Lo cobrado de más se pide en nota crédito: Cumple Se solicita nota crédito solo para la línea 2, donde se cobró de más. La línea 1 no cobra de más y no lleva solicitud. El valor lo calculó el sistema.
  • Toda línea cita su evidencia: Cumple Todas las citas apuntan a documentos y campos existentes: factura, orden, recepción y MSG-017 (body).
  • Los agentes no calculan: Cumple La propuesta solo elige acción, cantidad y base de precio. Los importes los entrega el sistema.
  • Segregación de funciones: Cumple La propuesta no aprueba ni paga; solo propone acciones por línea.
  • Una persona libera el pago: Cumple No hay ninguna acción que ejecute o autorice un pago; la liberación queda a cargo de una persona de tesorería.
  • La propuesta cumple todas las reglas aplicables y está respaldada por la evidencia.
  • La línea 1 se paga completa al precio de la orden de compra, sin diferencias de cantidad ni de precio.
  • La línea 2 se paga al precio de la orden por la cantidad recibida y se pide nota crédito por el aumento de 8,78 %, ya que no hay enmienda aprobada.

El resumen para la jefe de cuentas por pagar

Sistema

Una plantilla fija sobre lo que produjeron el sistema y los agentes. Ningún modelo la escribe.

Por qué llegó a una persona
Aumento sin enmienda
Qué pasó
Aumento sin enmienda aprobada
Qué se propone
Pagar $2.125.872
Qué es incierto
Ninguno
Consumo de modelo hasta aquí
USD 0,0498

La decisión

Persona

Elvira Fontalvo: Aprobó

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

El pago

Persona

Rubén Cantillo liberó el lote LOTE-2026-11-06 el 6 de noviembre de 2026.

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

Lo que consumió de modelo

USD 0,0498 · $158,63 · 23.114 tokens

Costo por caso. A la tasa fija de $3.185,01 por dólar del 23 de octubre de 2026.

Este caso en la traza

  1. 713Factura recibida3c95b4f93d8e…
  2. 722Cruce de documentosaa2cd803023f…
  3. 767Caso abierto526e000e13c8…
  4. 771Ejecución de agente9c0a312583e3…
  5. 775Ejecución de agente17340e602950…
  6. 779Verificaciónccf7b36b3c21…
  7. 782Escalamiento316edb5f51eb…
  8. 794Decisión de una persona1037820d8c72…
Ver y verificar en la traza

Los documentos

Orden de compra

OC-0281

Fecha: 5 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVA
Lentejas línea económica 500 g × 24unidad672$1.6650 %
Pasta spaghetti línea premium 250 g × 24unidad648$1.4805 %

Factura electrónica (simulada)

FE-0281

Fecha: 27 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVASubtotal
LENTEJAS LINEA ECONOMICA 500 G X24unidad672$1.6650 %$1.118.880
PASTA SPAGHETTI LINEA PREMIUM 250 G X24unidad648$1.6105 %$1.043.280
Subtotal
$2.162.160
IVA
$52.164
Total
$2.214.324

CUFE simulado: cff75811f5523f49009965af5cbc186d3ecd6e9ef19bcc1bcea706ccc9560eb68ad737a037b06c71f0d60c5274871728

Recepción

REC-0281

Fecha: 22 de octubre de 2026

SKUUnidadCantidadUnidades por caja
SKU-0020unidad672—
SKU-0193unidad648—

Mensaje del proveedor

MSG-028

Fecha: 13 de octubre de 2026

Horario de bodega

Buenos días. Les recordamos que nuestra bodega no despacha el próximo festivo. Programen sus pedidos con un día de anticipación. Agradecemos su comprensión. Surtimercado Bahía Ónix S.A.S.

Mensaje del proveedor

MSG-017

Fecha: 21 de octubre de 2026

Aviso de aumento de precios

Buenos días, equipo de Corvana. Les informamos que desde el 24 de octubre ajustamos el precio de Pasta spaghetti línea premium 250 g × 24 en un 8,8 %, por el alza de los insumos y del transporte. Los pedidos despachados desde esa fecha se facturarán con el nuevo valor. Cualquier inquietud, con gusto la atendemos. Surtimercado Bahía Ónix S.A.S.

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