Saltar al contenido
Corvana, sus personas y cifras son ficticias. Las tablas de retención son ilustrativas.
Collegium
← Todas las excepciones

¿Por qué vamos a pagar este valor en la factura FE-0004?

EscaladoRepresentaciones Duna Clara S.A.S.

Qué estaba mal

Sistema
  • Aumento sin enmienda aprobada
Lo que calculó el sistema
LíneaFacturadoRecibidoAumento de precio
FE-0004-16486487,3 %
FE-0004-27447440 %

Del valor facturado al valor neto girado

Sistema

Lo calcula el sistema, nunca un agente. Cada total se calcula por separado y debe coincidir con la suma de los pasos.

  1. Valor facturado$1.420.660,08
  2. Notas crédito ya emitidas$0
  3. Cantidad no recibida$0
  4. Diferencia de precio sin respaldo−$55.520,64

    Lo cobrado por encima del precio de la orden o de la enmienda aprobada.

  5. Líneas que no están en la orden$0
  6. Valor conciliado$1.365.139,44
  7. Ajuste de la resolución$0
  8. Valor a pagar$1.365.139,44
  9. Retención en la fuente−$28.679,40

    Según la tabla ilustrativa.

  10. ReteIVA−$32.694,52

    Según la tabla ilustrativa.

  11. ReteICA−$8.030,23

    Según la tabla ilustrativa.

  12. Valor neto girado$1.295.735,29

Cuadra al centavo

Nota crédito que calculó el sistema: $55.520,64

Lo que halló el investigador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 6.347 tokens · USD 0,0173

Hallazgos

Posibles causas

  • El proveedor aplicó a la línea 1 el aumento anunciado en MSG-001, aunque la orden de compra se emitió antes y no fue enmendada.

Lo que no se puede saber con estos documentos

  • Los documentos no dicen si el pedido se despachó desde el 28 de septiembre, fecha desde la que el proveedor dice que aplica el nuevo precio; la recepción es del 26 de septiembre, anterior a esa fecha, así que no está claro que el aumento aplique a esta entrega.
  • No consta si alguien en Corvana aprobó o negoció el aumento fuera de los documentos; no hay enmienda con aprobador y fecha.
  • El porcentaje del mensaje (7,27 %) y el calculado por el sistema (7,3 %) parecen coincidir, pero el mensaje no cita el precio nuevo exacto, así que no se puede confirmar que el precio facturado sea el anunciado.

Lo que propuso el resolutor

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 8.181 tokens · USD 0,0160

Pagar · 648 unidades · precio de la orden (FE-0004-1)

Se recibieron las 648 unidades facturadas, así que la cantidad se paga completa. El precio facturado sube 7,3 % sobre la orden de compra, muy por encima de la tolerancia de 0,5 %, y no hay enmienda aprobada: la orden no tiene enmiendas y el aviso del proveedor (MSG-001) no indica quién lo aprobó ni cuándo. Por R-PRICE-NO-AMENDMENT se paga al precio de la orden de compra. Además, la recepción fue el 26 de septiembre, antes del 28 de septiembre desde el que el proveedor dice que aplica el aumento.

Pedir nota crédito · 0 unidades · precio de la orden (FE-0004-1)

La diferencia de esta línea es solo de precio (7,3 % sobre la orden de compra, sin enmienda aprobada), por eso la cantidad es 0. Se pide nota crédito por toda la diferencia de la línea; el sistema calcula su valor. El caso pasa a una persona según R-PRICE-NO-AMENDMENT.

Confianza declarada: 85 %

Lo que revisó el verificador

Agente

Ejecución grabada · 3 de noviembre de 2026 · claude-sonnet-5-5 · 7.925 tokens · USD 0,0187

Revisó las líneas propuestas sin ver las razones de quien las escribió.

Aprobó

  • Tolerancia de cantidad: Cumple En ambas líneas la cantidad facturada coincide con la recibida (diferencia de 0 unidades), así que no hay excepción por cantidad.
  • Tolerancia de precio: Cumple La línea FE-0004-1 sube 7,3 %, por encima de la tolerancia de 0,5 %, y se trata como excepción de precio (PRICE_NO_AMENDMENT). La línea FE-0004-2 no tiene variación (0 %).
  • Misma unidad de medida: Cumple Factura, orden y recepción usan la unidad 'unidad' con units_per_uom 1; no hay conversión pendiente.
  • Se suman todas las recepciones: Cumple Solo existe la recepción REC-0004. La cantidad recibida en computed es 648 y 744, y coincide con lo propuesto.
  • No se paga lo que no se recibió: Cumple Las cantidades a pagar (648 y 744) no superan las recibidas (648 y 744).
  • Precio de la orden de compra: Cumple Ambas líneas se pagan con base de precio 'oc', que es correcto porque no hay enmienda aprobada.
  • Enmienda aprobada: Cumple OC-0004 no tiene amendment_ids y el aviso MSG-001 no equivale a una enmienda aprobada. La propuesta no usa precio de enmienda.
  • Ningún agente resuelve un aumento sin enmienda: Cumple La línea FE-0004-1 se propone al precio de la orden de compra y se pide nota crédito por la diferencia. El paso del caso a una persona lo decide el sistema.
  • Línea sin orden de compra se retiene: Cumple Todas las líneas de la factura tienen su línea en la orden de compra (L1 y L2), por lo que no hay líneas que retener.
  • Lo cobrado de más se pide en nota crédito: Cumple La línea FE-0004-1 cobra de más y tiene solicitud de nota crédito; el sistema calculó un valor distinto de cero. La línea FE-0004-2 no cobra de más y no pide nota crédito.
  • Toda línea cita su evidencia: Cumple Las citas existen en los documentos entregados (FE-0004, OC-0004, REC-0004, MSG-001) y respaldan cada línea.
  • Los agentes no calculan: Cumple La propuesta solo elige acción, cantidad y base de precio. Los valores en amounts los calculó el sistema.
  • Segregación de funciones: Cumple La propuesta no aprueba ni paga; solo propone acciones por línea.
  • Una persona libera el pago: Cumple La propuesta no ejecuta ni autoriza ningún pago; la liberación queda en manos de tesorería.
  • La propuesta cumple todas las reglas aplicables y la evidencia citada es consistente con los datos calculados.
  • La línea FE-0004-1 tiene un aumento de 7,3 % sin enmienda aprobada. Se propone pagarla al precio de la orden de compra y pedir nota crédito por la diferencia, como exige R-PRICE-NO-AMENDMENT.
  • El aviso del proveedor (MSG-001) es solo evidencia y no cambia el precio.

El resumen para la jefe de cuentas por pagar

Sistema

Una plantilla fija sobre lo que produjeron el sistema y los agentes. Ningún modelo la escribe.

Por qué llegó a una persona
Aumento sin enmienda
Qué pasó
Aumento sin enmienda aprobada
Qué se propone
Pagar $1.365.139,44
Qué es incierto
Los documentos no dicen si el pedido se despachó desde el 28 de septiembre, fecha desde la que el proveedor dice que aplica el nuevo precio; la recepción es del 26 de septiembre, anterior a esa fecha, así que no está claro que el aumento aplique a esta entrega. No consta si alguien en Corvana aprobó o negoció el aumento fuera de los documentos; no hay enmienda con aprobador y fecha. El porcentaje del mensaje (7,27 %) y el calculado por el sistema (7,3 %) parecen coincidir, pero el mensaje no cita el precio nuevo exacto, así que no se puede confirmar que el precio facturado sea el anunciado.
Consumo de modelo hasta aquí
USD 0,0520

La decisión

Persona

Elvira Fontalvo: Aprobó

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

El pago

Persona

Rubén Cantillo liberó el lote LOTE-2026-10-09 el 9 de octubre de 2026.

Decisión simulada: en esta demostración las personas son parte del guion.

Lo que consumió de modelo

USD 0,0520 · $165,58 · 22.453 tokens

Costo por caso. A la tasa fija de $3.185,01 por dólar del 23 de octubre de 2026.

Este caso en la traza

  1. 4Factura recibida846ff2e933f0…
  2. 15Cruce de documentos174ff92ac5db…
  3. 68Caso abiertob65b49e79b90…
  4. 71Ejecución de agente1c2756b93d59…
  5. 74Ejecución de agente52da571fef5d…
  6. 77Verificación9872aaaad8b6…
  7. 79Escalamiento77d7357ed5f2…
  8. 239Decisión de una personadee3acd84964…
Ver y verificar en la traza

Los documentos

Orden de compra

OC-0004

Fecha: 16 de septiembre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVA
Jugo línea económica 300 ml × 24unidad648$98519 %
Agua línea clásica 600 ml × 24unidad744$68419 %

Factura electrónica (simulada)

FE-0004

Fecha: 1 de octubre de 2026

DescripciónUnidadCantidadPrecio unitarioIVASubtotal
JUGO LINEA ECONOMICA 300 ML X24unidad648$1.05719 %$684.936
AGUA LINEA CLASICA 600 ML X24unidad744$68419 %$508.896
Subtotal
$1.193.832
IVA
$226.828,08
Total
$1.420.660,08

CUFE simulado: a88bc6586f6f21c5460b56df67fb662707f9d33be5bf4c210a4f7d91a666b84df8778c717be84c5e23e4f24147680e43

Recepción

REC-0004

Fecha: 26 de septiembre de 2026

SKUUnidadCantidadUnidades por caja
SKU-0552unidad648—
SKU-0535unidad744—

Mensaje del proveedor

MSG-001

Fecha: 25 de septiembre de 2026

Actualización de lista de precios

Buenos días, equipo de Corvana. Por aumento en nuestros costos de materia prima, a partir del 28 de septiembre el precio de Jugo línea económica 300 ml × 24 sube 7,27 %. Los pedidos despachados desde esa fecha se facturarán con el nuevo valor. Un cordial saludo. Representaciones Duna Clara S.A.S.

Siguiente: El mismo mes, sin agentes →